Оплата и доставка

ОПЛАТА

Правила оплаты

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

  1. тип карты

  2. номер карты,

  3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)

  4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)

  5. CVC2/CVV2 код

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования TLS. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

  1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.

  2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям

  3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком

  4. вводите реквизиты карты  только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.


Отказ от услуги

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»

  •  Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;

  •  Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:

  • безвозмездного устранения недостатков;

  • соответствующего уменьшения цены;

  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;

  •  Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;

  •  Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;


    Реквизиты организации  

  

Название компании

   ИП Чертыковцева Ольга Николаевна

ОГРН/ИНН

  319631300051799/ 631902173552

Телефон:

  8 (864) 372-44-66

Сот.телефон

   8 902 -372- 44- 66

Режим работы:

Пн.-Пт. 9:00 - 20:00

Почтовый адрес:

443084, г. Самара, ул. Ново-Вокзальная д.161А, оф.10

Физический адрес:

443084, г. Самара, ул.Ново-Вокзальная д.161А, оф 10

Юридический адрес:

109012, г.Самара, ул. Ново-Вокзальная д. 161А, оф. 10

e-mail:

 m.emotzia@yandex.ru

 



ДОСТАВКА

Электронный сертификат (кроме самарские термы!), можно получить после оплаты на сайте, сертификат придет на электронную почту.

Бумажный сертификат в подарочной упаковке, вы можете заказать следующими способами:

  • По телефону 8 (846) 272-44-66 , 8-902-372-44-66 с 8:00 до 20:00, ежедневно.
  • Отправив заявку с сайта. Наш оператор свяжется с Вами в течение часа для уточнения необходимых данных.

Доставка по г. Самара
  • Стоимость доставки – БЕСПЛАТНО (на следующий день после заявки, *исключая удаленные районы)
  • Интервалы времени доставки: с 8:00 до 15:00 и с 15:00 до 20:00 (точное время доставки согласуется в индивидуальном порядке)
* Доставка в удаленные районы г. Самара (116 км, п. Красная Глинка, п. Управленческий, п. Мехзавод, Кошелев, Южный город  - 500 рублей) 

Доставка в другие города Самарской области (Тольятти, Сызрань, Жигулевск, Кинель, Нефтегорск, Новокуйбышевск, Октябрьск, Отрадный, Похвистнево, Чапаевск)

  • Стоимость доставки – просчитывается индивидуально.
  • БЕСПЛАТНО  в ближайший в пункт выдачи Яндекс Маркет (срок доставки от 3 дней) 
  • Интервалы времени доставки: доставка осуществляется в течение 2-7 дней после получения заявки по дополнительному согласованию с менеджером. 

Срочная доставка по г. Самара (за исключением удаленных районов и других городов Самарской области)

  • В течение 1 часа – 650 рублей
  • В течение 2 часов –500 рублей


Доставка в праздничные дни (Новый год – 31 декабря и 1 января; 8 марта; 23 февраля; 1 мая; 9 мая):
  • Стоимость доставки с 8.00 - 14.00 – 1000 рублей
  • Стоимость доставки с 14.00 - 18.00 – 1000 рублей
  • Стоимость доставки с 18.00 - 21.00 – 1000  рублей
  • Стоимость доставки с 21.00 - 22.00 – 1200  рублей

Доставка одариваемому

Если Вы хотите подарить сертификат непосредственно одариваемому, то Вам необходимо:

  • Оплатить подарок
  • Прислать контакты на телефон 8 (902) 372-44-66  смс с указанием ФИО и телефона того, кому будет вручен подарок 
  • Указать дату и время (предположительную) доставки

Далее мы связываемся с одариваемым, уточняем точные дату и время доставки. Отвозим подарок и оповещаем Вас о факте доставки. 


Самовывоз из офиса 

Если Вам удобно приобрести подарок в офисе компании, то мы с радостью будем Вас ждать. Пожалуйста, предупредите нас заранее по телефону 

8 (846) 272-44-66 или 8 (902) 372-44-66 о предполагаемой  дате и времени Вашего визита, чтобы гарантировано менеджер был свободен в это время только для Вас! 

 Адрес офиса ул. Ново-Вокзальная 161А, оф 10